無(wú)人貨架還能“堅(jiān)持”不？（二）

當(dāng)時(shí)，雖然包括阿里巴巴、JD.com等巨頭企業(yè)也涉足了"無(wú)人貨架"，但辦公場(chǎng)所的便民架也被視為"熱點(diǎn)"式的存在，因?yàn)闇?zhǔn)入門(mén)檻低而引起爭(zhēng)議。果小美的結(jié)局也是一批無(wú)人貨架發(fā)展的縮影。

事實(shí)上，無(wú)人貨架的銷(xiāo)售點(diǎn)是產(chǎn)品在終端購(gòu)買(mǎi)頻率和消費(fèi)轉(zhuǎn)移率，如果購(gòu)買(mǎi)頻率不夠，消費(fèi)轉(zhuǎn)換率不高，企業(yè)只能通過(guò)燒錢(qián)來(lái)擴(kuò)大點(diǎn)，毫無(wú)疑問(wèn)，他們沒(méi)有未來(lái)。

現(xiàn)在，回顧無(wú)人貨架行業(yè)，中小型企業(yè)已經(jīng)逐漸退出市場(chǎng)。其他巨頭也在布局新的零售銷(xiāo)售，打擊無(wú)人貨架行業(yè)。如京東家GO、蘇寧小店、順風(fēng)e足食品等。而且，這些都是巨頭們自己孵化出來(lái)的產(chǎn)品，必將受到足夠的重視，進(jìn)一步?jīng)_擊無(wú)人貨架行業(yè)，加速行業(yè)洗牌。

利潤(rùn)比較困難

從表面上看，無(wú)人飛機(jī)的架子是明亮的，但很難盈利。

2016-2017年，無(wú)人貨架將進(jìn)入公眾視野。作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，其商業(yè)模式正處于一個(gè)探索期，市場(chǎng)還沒(méi)有真正被接受。

此前，傳統(tǒng)便利店、連鎖超市等傳統(tǒng)零售都有多年的發(fā)展歷史。盡管近年來(lái)傳統(tǒng)零售業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)和新型零售業(yè)的沖擊，但他們中的大多數(shù)仍然能夠生存下去，并具有生存的價(jià)值。新零售市場(chǎng)的大部分無(wú)人售貨店沒(méi)有傳統(tǒng)零售經(jīng)驗(yàn)，短期內(nèi)難以改變傳統(tǒng)零售"低價(jià)、便利"的性質(zhì)，單靠互聯(lián)網(wǎng)。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，類(lèi)別和低價(jià)是他們考慮的主要因素。與傳統(tǒng)零售商店相比，無(wú)貨架類(lèi)主要有飲料、零食、少類(lèi)、消費(fèi)者選擇非常有限、傳統(tǒng)零售商店齊全。

傳統(tǒng)零售商店的價(jià)格也比未售出的要低，而且差別太大了。而無(wú)貨架存在損失率低、使用率低、購(gòu)物體驗(yàn)差的現(xiàn)象，無(wú)人貨架不僅不被消費(fèi)者看到，而且從自身角度看，運(yùn)營(yíng)成本也很高。

同時(shí)，無(wú)人貨架行業(yè)人員成本、促銷(xiāo)成本、物流成本等居高不下，造成企業(yè)困難。雖然沒(méi)有人的貨架可以銷(xiāo)售一些產(chǎn)品，導(dǎo)致一定的銷(xiāo)售量，但由于銷(xiāo)售有限，利潤(rùn)不足以支付費(fèi)用，企業(yè)的損失是常態(tài)。

也有業(yè)內(nèi)人士提出自己的看法，"目前，無(wú)人貨架行業(yè)的主要問(wèn)題是投入和產(chǎn)出不一致，而其背后的主要原因是供應(yīng)鏈管理做得太差，物流和供應(yīng)鏈端的建設(shè)還處于非常早期的階段，這些都是需要長(zhǎng)期建設(shè)和投入的項(xiàng)目，而在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)需要長(zhǎng)期探索，完善供應(yīng)鏈的生產(chǎn)，物流，營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)，提高大數(shù)據(jù)精細(xì)化管理能力。"

雖然投資者的錢(qián)不錯(cuò)，但企業(yè)能否靠燒錢(qián)生存，找到更好的盈利模式，這不僅僅是一個(gè)企業(yè)思考的問(wèn)題，這也是許多無(wú)人值守的企業(yè)共同的問(wèn)題。

縱觀近2-3年的發(fā)展歷程，無(wú)人貨架產(chǎn)業(yè)已由傳統(tǒng)的1.0級(jí)融資大發(fā)展階段，進(jìn)入2.0階段，不僅靠資本，而且通過(guò)大數(shù)據(jù)管理精細(xì)的操作。將來(lái)，這條路還有很長(zhǎng)的路要走，許多坑必須填平。